Slashuur

BuffAnnounce

1093 posts in this topic

в управление подпиской написано, что оплачен до 1 апреля 2014, сегодня утром в игре программа написала, что купите меня еще раз, вопрос, а почему мне подписку урезали?

Там не написано "купите еще раз", а написано "скачайте". Заходите на сайт и скачиваете новую версию, оплачивать заново не надо 

Share this post


Link to post
Share on other sites

скачиваете новую версию с сайта и переустанавливаете аддон.

если в настройках сайта совпадает ник с игровым, то работать будет. если нет, то вписываете ники в настройки сайта, затем заново скачиваете и переустанавливаете аддон

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да сегодня отказала подписка, вчера все было нормально, подумал что подписка закончилась купил повторно на месяц раньше и все ровно не работает, поправите пожалуйста, бог с ним что купил) деньги то не большие, но работать должно же))

За ранее спасибо, надеюсь на оперативность.

С Уважением...

Edited by Bioman

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не надо покупать повторно аддон при активной подписке. Отменил вам покупку, зачислил деньги на кредитный счет.

 

Просто перекачайте аддон.

 

UPD.: с проблемой разобрались - переустановка велась из старых архивов аддонов, а не из скачанных с сайта свежих :)

Edited by Fye D. Flowright

Share this post


Link to post
Share on other sites

Огромное спасибо, служба поддержки просто супер. У всех бы было такое отношение к клиентам.

Оперативность решения проблемы 5+  :thumbup:

Отношение к клиенту 5+  :thumbup:

АО есть у кого поучиться

Share this post


Link to post
Share on other sites

не могу купить аддон( когда нажимаю оплатить с помощью маил денег то дальше страница открывается с надписью соединение сброшено. Можете починить?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нечего чинить - проблема с мэйлом не наблюдается, оплатить через него можно.

Касаемо оплаты через смс - предполагаю, что проблема с билайном - с ним, к сожалению, все очень не очень, тут ничего не поделать, попробуйте длругие варианты оплаты.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В обозримом будущем не планируется сделать удобство для хилеров: сортировка членов группы\отряда от самого низкого уровня хп (сверху) до 100% хп (снизу)?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Неплохоой навар. 60к за баф анонс, да еще и 20к за панель.

Пора ломать :12:

 

А по факту, любой труд должен быть оплачиваемый. Спасибо разработчику за сей аддон и другие.

Edited by ljrerby

Share this post


Link to post
Share on other sites

Чтобы долго не искать задам вопрос тут:

 

Я хочу купить данный аддон, но купить для своего персонажа и для персонажа моей жены(другой аккаунт). Разумеется каждую версию аддона оплатить собираюсь отдельно. Есть ли у меня возможность это сделать со своего аккаунта или мне придется обязательно создавать новый аккаунт? Если же могу купить оба аддона со своего аккаунта то как?

Прошу ответить по существу или если ответ уже есть на форуме запостить на него ссылку.

Share this post


Link to post
Share on other sites

К сожалению, надо создавать отдельный аккаунт для второй покупки.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пожелание есть.

 

Добавте в режимы еще один режим:

"Противоположная фракция"

 

В катах не удобно, в режиме "Враждебные персонажи" и лига и империя в список попадают, а хотелось бы их разделить.

Share this post


Link to post
Share on other sites

24 версия сегодня при запуске игры отображается как выключенная, все перезагрузки ничего не дают

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не пойму почему платёж завис? Оплачиваю через кив , делаю как написано и всё равно платёж не проходит!

Share this post


Link to post
Share on other sites

купил сегодня аддон,вставил как надо аддон не работает,даже значек не показывает что делать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

А вы пробовали читать справку про привязку ников к аддону?

Edited by Ale5ander

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пробовал..до этого все работало и все было ок но с новой версией даже иконки аддона не появляется в игре хотя установил последнюю версию.

Share this post


Link to post
Share on other sites

ага, пока не придумал по какому алгоритму это лучше делать и отображается в 1 столбик

Это в режиме мобов. Я бы сделал 4 столбика:

1. Мобы, участвующие в бою с тобой.

2. Мобы, участвующие в бою с твоей группой.

3. Красные (агрессивные) мобы вне боя.

4. Желтые (неагрессивные) мобы вне боя.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Почему согильдяи-соперники не отображаются как враждебные игроки?

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • Для диагностики ошибки требуется информация из \Personal\Logs\mods.txt. Для этого в \Personal\global.cfg найдите параметр user_mods_log_enable и выставьте ему значение 1. Затем запустите аддон в игре.

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now