По всем вылетам от 31.10 был проведен ряд проверок.
К сожалению, информация из серверных логов не подтвердила, что причиной вылета был именно отказ нашего ПО.

Ошибка, которую описывает игрок отсутствует в базе известных проблем.
С ней не столкнулся ни один игрок из 50+ гильдий, участвовавших в турнире, с таким описанием ранее не поступало жалоб в техподдержку.
Все представленные гильдией доказательства можно считать, увы, лишь косвенными - это скриншоты переписки с ГМ и аудидорожка, присланная через сутки после боёв.

Все это приводит к мысли о том, что проблема была вызвана неполадками с доступом к сети на стороне игрока.
Важно понимать, что подобные неполадки не во всех случаях сопровождаются полным отключением всех сетевых сервисов: голосовые мессенджеры в некоторых случаях могут продолжать работать.

Напомним, что по правилам турнира в случае дисконнектов бой продолжается, переигровки не назначаются.

4. Замены, дисквалификации.

4.1. Дисконнектом считается любой разрыв сетевого соединения во время игры по причине неполадок в системе, сети, поломок компьютера, проблем с питанием и т.п. Если один или несколько игроков команды не могут продолжать игру по причине дисконнекта, турнирное сражение все равно продолжается.

Завтрашние бои состоятся в соответствии с ранее объявленным расписанием.
Изменений в переигровках сделано не будет.