Сообщение от madlynx0

Не станет нормальный человек писать горы технической информации в которой ничего сам не шарит.

Где именно тут горы технической информации?

• С какой проблемой столкнулись
• К чему эта проблема приводит
• Как эту проблему воспроизвести (пошагово)
• Как именно эта проблема мешает играть
• Как это должно выглядеть на ваш взгляд и почему
• Прочая информация - ник персонажа, сервер и время (если проблема персональная) и/или номер тикета в Саппорте
• Скриншот или видео (не обязательно, но очень поможет)

Лично мое мнение - если пользователь не способен заполнить 7 пунктов с основной информацией о проблеме - разбираться что у него там произошло на самом деле в подавляющем большинстве случаев будет пустой тратой времени.

Потому что когда начинаешь разбираться в потоке сознания излитого на форум и клещами вытаскивая хоть какую-то конкретную информацию из пользователя, в итоге оказывается что не "ААА все поломано", а: аспект не включен; невнимательно прочитан квест и пользователь просто не понял что надо делать; пользователь недоволен потому что в игре не рассылают руны/шмот/плюшки на почту (нужное подчеркнуть) и т.д. и т.п.