Уважаемые игроки!

В этой теме вы можете сообщить Администрации о различных особенностях игры, в которых вы видите проблему, либо сообщить о нерешённом запросе в Службе Поддержки по теме классового баланса.

Перед написанием поста, стоит учесть несколько правил:
  • Любое обсуждение здесь неприемлемо - для этого есть разделы обсуждения игры.
  • Если хотите сообщить об ошибке - для начала напишите в Саппорт (это несложно, правда).
  • На ваш пост могут и не ответить - следите за тем, чтобы он не повторялся с уже существующим. Чем он конструктивнее и информативнее - тем выше шанс, что мы обратим внимание. Более того, если мы не ответили - не значит, что мы его не заметили.

Формат сообщения - обязательно в виде заявки:

  • С какой проблемой столкнулись
  • К чему эта проблема приводит
  • Как эту проблему воспроизвести (пошагово)
  • Как именно эта проблема мешает играть
  • Как это должно выглядеть на ваш взгляд и почему
  • Прочая информация - ник персонажа, сервер и время (если проблема персональная) и/или номер тикета в Саппорте
  • Скриншот или видео (не обязательно, но очень поможет)
Фидбек, оформленный не по формату, будет удаляться!

Мы будем регулярно проверять эту тему и отвечать на самые важные вопросы.
Старайтесь не злоупотреблять огромными стенами текста и полноразмерными скриншотами в постах.