Цитата Сообщение от Maskerader Посмотреть сообщение
Фразу "довольный клиент приведет двоих, а недовольный уведет десятерых" не в АО придумали.

И то, что ушедшие из АО (да и не только из АО) делают антирекламу - это не новость и не жизненные принципы отдельных редисок, а совершенно закономерное явление.
Антиреклама бывает разная.

Допустим человек сходил в магазин, ему там не понравилось. Он начинает регулярно бегать вокруг магазина, делает это в течение нескольких месяцев или даже лет, отталкивая покупателей, которых этот магазин вполне устраивает, от входа, и крича "мне там не нравится поэтому не ходите туда".
Вы считаете закономерным такое поведение?

На мой взгляд это уже что-то нездоровое, и в первую очередь характеризует личностные качества.