Пожалуйста, учитывайте правила при составлении отчетов. Это значительно облегчит их обработку.

1. Версия патча (его номер, который всегда можно посмотреть в лаунчере).
2. Имя/раса/класс/уровень персонажа и сервер, на котором обнаружена ошибка.
3. Местоположение персонажа в момент обнаружения ошибки - название зоны/подзоны/острова/инстанса и т. д. Если проблема с квестом, укажите название квеста.
4. Четкий и понятный путь воспроизведения бага - пошагово опишите, какие действия нужно предпринять, чтобы воспроизвести описанную вами проблему. Если проблема повторяется не всегда, отметьте этот факт. Пожалуйста, четко выделите пункты 4 и 5 в Вашем отчете об ошибке.
5. Фактический результат - тот, который вы наблюдаете.
6. Ожидаемый результат - то, чего вы ожидали при выполнении ваших действий.
7. Если скриншот наглядно иллюстрирует проблему, не забудьте его сделать и приложить. В графическом редакторе (например MS Paint) можно отметить, на что следует обратить внимание.
8. Пожалуйста правильно указывайте имена мобов, НПС, названия чего либо - это существенно сократит время на воспроизведение и исправления ошибки.
9. Если есть какая-то дополнительная информация, которую Вы считаете значимой для понимания и воспроизведения данного бага, дополните описание бага этой информацией.
10. Не копировать этот текст в своё сообщение о найденной ошибке!