Сообщение от Jade Inquisitor

Да, ответ на зарпос в стиме всё ещё не пришел...и всё же: В стиме есть подтверждение платежа. Есть письмо, согласно которому произведена оплата.
В библиотеке (!) стима есть (!) это длс.

Единственная и главная проблема - длс не добавлено игру МЕЙЛОМ РУ. А в ответ на просьбу помочь (подкрепленную добавлением в запрос техподдержки скриншотов вообще всех возможных документов), служба поддержки присылает "Вы можете запросить возврат", при том даже и не подозревая, что возврат на этот товар НЕ производится.

Получается, техподдержка мейл не в курсе нюансов обслуживания СВОЕГО же продукта, который, в теории должна сопровождать? Так, что ли?

Напишите, пожалуйста, свой steamid
или номер запроса в техподдержку продублируйте.