Данные санкции не имеют никакого отношения к вашему займу. Как минимум часть кристаллов получена способами, нарушающими Правила Игры.

Дальнейшие комментарии (если нужны) может дать лишь техподдержка. Публично подобные дела с мошенничеством не разбираем.