Сообщение от Vladimir2017

Добавил в исключения как указанные файлы, так и полностью папки с игрой в Windows Defender и основной антивирус Kaspersky Free, пробовал запускать как с активным антивирусом, так и выключенным, результат один, в процессе установки ругается на недостаток места или отсутствие доступа.

Могу предположить такие варианты
1) Какой-то процесс блокирует файл(ы). Можно перезагрузить компьютер или попытаться вычислить источник блокировки. Как это сделать можно прочесть тут
2) Вы стали жертвой и имеете поддельный SSD с фейковой емкостью (маловероятно)
3) В системе настроены квоты на использование дискового пространства (еще менее вероятно)

Сообщение от Vladimir2017

А что делать если обновление скачивается, но отказывается устанавливаться, ссылаясь на нехватку места (300+Гб свободно) или отсутствие доступа к файлам? Делается тест системы, проверка, проблем не обнаружено и так в цикле. Конечно хочется верить в то, что удаление клиента и скачивание заново сможет решить проблему, но верю в это слабо.

Отсутствие доступа к файлам вполне может быть связано с действиями антивируса, который по какой-то причине их блокирует или помещает в карантин. Было бы хорошо проверить его журнал на наличие там событий связанных с файлами клиента (как правило это ложноположительные срабатывания на protect.exe и protect.dll) и если они там есть, то добавить их в исключения либо обновить базы.

За последние два дня у нас уже были сообщения о похожих случаях с Windows Defender, так что с большой долей вероятности это может быть именно оно.

Сообщение от TaOklid

У меня десятка...

Обновление 15.0.03.13 должно исправить две известные нам на текущий момент проблемы с запуском клиента на Windows 7 и на более современных операционных системах.

Общее

Клиент

• Исправлена ошибка, препятствовавшая запуску клиента игры на Windows 7 по причине отсутствия xinput1_4.dll.
• Исправлена ошибка, препятствовавшая запуску клиента игры при наличии посторонних файлов в папке data/Packs.

Одобрение для комментирования турниров (и соответствующий доступ) получили следующие каналы:

• Амарелла
• Kitty Play Games
• Рпикт
• MatvikZZ
• ИщиОшибки
• DevBlog
• Нордюша
• Пушистый Люнь
• Барахольщик
• Лекс АО
• BeshenayaBaba
• МордоворотНС

Участники боёв будут допущены до комментирования после выбывания из турнирной сетки.

Друзья!

В Лавке Редкостей появилась Шкатулка слез дракона!

Акция продлится до 18 октября и позволит участникам получить Негаснущую слезу дракона, Солнечную слезу дракона, а также много расходуемых Нестабильных радужных слёз.



Предмет актуален для героев максимального уровня! Обратите внимание, что за открытые шкатулки не начисляются коллекционные монеты, а также не проводится ежедневный розыгрыш.



Подробнее

Акция закончится в 12:00 МСК 18 октября.

Приятной игры!

Сообщение от Aberon82

Лучше бы им это поправить иначе

"Поскольку 32-битными операционными системами на текущий момент пользуется уже менее 1% игроков — 32-битный клиент входит в завершающую стадию своего жизненного цикла и мы откажемся от его дальнейшего использования в ближайшем будущем после окончания переходного периода."

окажется просто манипуляцией. Ибо, как выясняется по форуму, далеко не все х64 системы то подходят.

Если добавить к 32-битным системам процессоры без поддержки SSE4.2 , то формулировка не изменится

Общее

Клиент

• Исправлено нештатное завершение работы игрового клиента в ряде локаций, при открытии гардероба и осмотре персонажей в некоторых костюмах.

Сообщение от evgen93rus

кто знает как выличить вылеты каждую минуту?

Починили, должно прекратится. Если продолжается - пишите в ЛС, будем разбираться.

Кто испытывает проблемы с запуском и / или крашами - напишите в ЛС ваш игровой логин. Проверю по крашрепортам.