Сообщение от madlynx0

Это бесполезно. С тем же успехом можно было бы жаловаться на простые сообщения в чат.
Несколько эфективнее скринить нарушающие Ваши права сообщения и передавать их в саппорт на предмет бана автора этих сообщений.

Всё верно, Глас ничем не отличается от обычного чата, всё, что можно написать в обычный чат можно написать и Гласом, и наоборот.

Наказания за чат точно также действуют и на Глас.

В связи с установкой обновления 10.0.02.56 7 ноября все игровые миры будут недоступны с 10:00 до 14:00. Время окончания работ является ориентировочным и может быть изменено.

Общее

• Ведьмина метла: исправлено описание предмета.
• Аугментация «Фанатик» теперь может сработать только в бою.
• «Глас Палача»: окно ввода больше не закрывается, если введенный текст не может быть установлен в качестве сообщения.
• Удалены задания «Турнира Крови», которые могли остаться у персонажей.

Зоны

Аммра

• Задание «Дионские игры: вызов Дионисия»: исправлено описание.

Личный аллод

• Исправлена ошибка, по причине которой в некоторых ситуациях Призраки кобольдов не получали эффект «Марш мертвецов» и не исчезали.

Правки от 6 ноября 2019 года:

• Различные исправления Личного кабинета, связанные с системой авторизации и сменой паролей.
• Теперь при изменении/восстановлении паролей возможен выбор аккаунтов из списка, без необходимости ручного ввода.

Сообщение от Mmolox

У вас сервак подлагивают? а то у меня ребята в ги жалуются

Это связано с большим количеством персонажей, загружающихся в игровой мир. К моменту начала боев все должно нормализоваться.

Сообщение от Barni43RUS

Разработчики, помогите, игрок Роскошь из ги Цивилизаторы не может зайти, ей выдает сообщение сессия прервана

Помог.

Сообщение от NewServGM

А персонажи там есть? Потому что моего нет.

UPD - появился сервер мчд в списке, но написано, что он перегружен

UPD2 - сервер снова пропал

Обнаружил некоторые вещи, которые потребовалось поправить. Сейчас все снова доступно.

Турнирный сервер открыт.

Сообщение от crazykitty

А вообще-то совсем не понятно, почему вы решаете проблемы с пересадками за счет игроков, которые не нарушают правила? Сначала вы несколько лет закрываете глаза на то, что персонажи гуляют по рукам, а потом заставляете игроков тратить время на ваши технические недоработки.

Тут нет никакой связи.

Сообщение от Animationstime

А как быть тем у кого доступ к регистрационной почте утерян годы назад?
У меня в гильдии есть несколько людей у кого нету доступа к почте и личному кабинету. Как им быть?

В случае, если регистрационный почтовый ящик больше не существует (например был создан на прекратившем свое существование сервисе) - служба поддержки, после идентификации вас как владельца аккаунта, должна предоставить возможность перепривязать аккаунт к новому. Остальные случаи разрешаются индивидуально в зависимости от того, возможно ли восстановление доступа к почтовому ящику.

Сообщение от zvfvf

Длительное время- это сколько?

Как минимум в течение года. Менять пароль хотя бы раз в год - не столь обременительная задача.

Сообщение от Stanislav29

А если я сменю пароль на точно такой же,это будет считаться?

Будет, но я бы не рекомендовал так делать.

Сообщение от VedMed88

Сделали бы двухфакторную авторизацию и не морочили бы людям голову.

Она работает у тех, кто пользуется Игровым Центром и у кого аккаунт находится на почте mail.ru. Полноценное её внедрение требует полный отказ от старых способов входа (лаунчер).

Сообщение от SafeLane

А если авторизация проходит через VK на какую почту будут высылаться сгенерированые пароли?

Сообщение от NovV

А как будут обстоять дела со STEAM-аккаунтами, надеюсь их это не косается?

Работа данной системы не затрагивает аккаунты, авторизация на которые осуществляется при помощи сторонних служб, а также новые аккаунты, у которых логин представляет собой адрес электронной почты (вне зависимости от почтового сервиса).

Сообщение от diudikoff

Наверно умные люди не рассматривают такую ситуацию, что старой почты больше не существует в принципе. Как решить проблему в такой ситуации.

Описал в самом начале сообщения.

Сообщение от aramaisda

А как быть тем кто не может на сайте игры сменить пароль? Так привязан номер который тупо лежал и был деактивирован оператором? Что делать в таком случае ? Саппорт сделает отвязку номера ? Или пошлют к оператору ?

Если вы подтвердите, что являетесь владельцем аккаунта, а номер более недоступен - служба поддержки может отвязать его от учетной записи.

Уважаемые игроки!

В ближайшее время мы планируем внести ряд изменений в систему авторизации, которые позволят более эффективно обеспечивать безопасность ваших учетных записей и персонажей.

Начиная со следующей недели, игровые аккаунты, на которых длительное время не производилась смена авторизационных данных (паролей), либо была зафиксирована подозрительная активность, будут автоматически переводиться в статус неактивных, о чем будет сообщено при попытке войти в игру:

Авторизация провалена: Учётная запись отключена по причине истечения срока действия пароля/обнаружения подозрительной активности. Пожалуйста, воспользуйтесь функцией восстановления пароля в личном кабинете на сайте игры. После сброса пароля учётная запись будет автоматически возвращена в активное состояние.

Настоятельно рекомендуем вам обновить ваши пароли прямо сейчас (если вы не делали этого в рамках последних месяцев) чтобы избежать ограничения доступа к аккаунту.

Неактивный аккаунт может быть переведен в активное состояние своим владельцем самостоятельно, для чего ему потребуется авторизоваться в Личном кабинете на сайте игры и воспользоваться функцией восстановления пароля игрового аккаунта. Она сгенерирует новый пароль для входа в игру и вышлет его на ассоциированный с аккаунтом ящик электронной почты, после чего активирует аккаунт обратно.

Обратите внимание, что повторная активация аккаунта возможна только в случае сброса (не самостоятельной смены) пароля.

В случае возникновения затруднений при восстановлении доступа к аккаунту вы всегда можете обратиться в Службу поддержки.

Полезные ссылки

• Безопасность вашей учетной записи (руководство).
• Служба Поддержки (авторизация с помощью email).
• Служба Поддержки (авторизация с помощью учетной записи "Аллодов Онлайн").
• Изменение пароля личного кабинета.
• Изменение пароля игрового аккаунта.
• Сброс пароля игрового аккаунта.
• Восстановление адреса регистрационной почты с помощью игрового аккаунта.
• Привязка игрового аккунта к номеру телефона.

Приятной игры!