Оплата

[Локиэни]

Есть ли возможность вернуть или существует какой-нибудь другой способ оплаты через телефон без сообщения своих паспортных данных,ИНН, отпечатка пальцев и группы крови каким-то левым парням,которые даже находятся не на территории РФ?

Раньше была простая система оплаты - сейчас это уже какой-то фейл(

 

[Lafayette]

На главной висит новость, в которой написано, что ввод подобных мер вызван необходимостью исполнения требования законодательства РФ. Единая касса, отмечу, это не "какие-то левые парни", она является небанковской кредитной организацией, зарегистрированной в РФ. Реквизиты здесь.

[zaliya]

Уже в который раз пытаюсь пополнить баланс аккаунта через карту....вообще это начнет когда-нибудь работать?Постоянно какие-то танцы с бубнами...

[Lafayette]

Опишите проблему пожалуйста подробнее.

[Allexwow]

смените способы оплаты. одним биометрические данные нужны вторые нефига не пашут.  3 раза пробовал картой. и оба ошибки.  а через сотовый данные давай им. с чего бы?. 

если нет желания сделать удобную систему оплаты, то выкладывайте бесплатно.

[LEM]

А почему бы не попробовать электронный кошелек? Бонусом будет приватность данных карты. Разве вас не волнует приватность данных ваших и вашей карты?

Изменено 8 ноября, 2017 пользователем LEM

[Lafayette]

А зачем нам что-то менять, если ошибки конкретно у вас? Может, с ними лучше разберемся, как думаете?

Клиент-центр - Поддержка - и там опишите, что именно за ошибку выдает при попытке оплатить картой.

[Эшфентари]

Писала уже по поводу проблем с оплатой в теме ИзиТаргета, повторю на всякий случай тут, может кому пригодится.

У меня была проблема с оплатой через карту Виза/Мастеркард (все было нормально вплоть до СМС, потом появлялось сообщение об ошибке и все на этом заканчивалось, платеж не проходил).

Дело там в следующем,  исходя из переписки с саппортом. Единая касса использует некие шлюзы, через которые проводятся платежи. У шлюзов могут быть ограничения.

Видимо у них там что-то изменилось в последние месяцы и платежи стали проходить через какой-то новый шлюз, с рядом карт начали возникать проблемы.

Что надо делать тем у кого не проводятся платежи через карту: надо написать на почтовый ящик поддержки Единой кассы [email protected] о проблеме, приложить скрины пошагово как что делаете вплоть до появления сообщения об ошибке (не забудьте зарисовать на скринах данные карты, их не стоит сообщать даже поддержке).

Отвечают очень быстро, за 1 день проблему решили, переключив шлюз на какой-то другой (минус этого шлюза в том что там ограничение в 5000 р за платеж, об этом уведомили при переписке с саппоротом).
Теперь платежи проходят как раньше.

Изменено 8 ноября, 2017 пользователем Эшфентари

[Lafayette]

Это какая-то очень специфичная проблема. На самом деле их может быть масса разных, начиная от, например, отсутствия поддержки 3DSecure у карты, т.е. подтверждения транзакции по смс. Просто с этим надо разбираться, а не это вот это вот

[Allexwow]

просто проще через сотовый .. но тут чтоб через сотовый оплатить нужно биометрические данные сдать каким то левым перцам. 

в общем в топку платные. не буду покупать. 

[logg]

14 минуты назад, Гость Allexwow сказал:

просто проще через сотовый .. но тут чтоб через сотовый оплатить нужно биометрические данные сдать каким то левым перцам. 

в общем в топку платные. не буду покупать. 

а вы не боитесь, что вам на сотовый будут звонить, с такой паранойей вам нужно пользоваться биткоинами или вообще в интернет не выходить) через сотовый самая большая комиссия.

[Allexwow]

паранойя? вы считаете нормальным что ноунейм контора с кучей проблем (если верить инету) просит паспортные данные ИНН. 

Изменено 8 ноября, 2017 пользователем Allexwow

[logg]

29 минут назад, Allexwow сказал:

паранойя? вы считаете нормальным что ноунейм контора с кучей проблем (если верить инету) просит паспортные данные ИНН. 

вы попробуйте посылку отправить по россии сдэком, спросят паспортные данные получателя. всё согласно законам яровой.

какая именно контора ноунейм? платежи проходят на сайтах платёжных агрегаторов, которые собирают деньги с различных способов пополнений, собирая при этом комиссию. именно им вы боитесь передать свои данные, конкретно этот сайт не собирает никаких персональных данных.