Сообщение от Lirmiliel

1) Как связаться с техподдержкой, я хочу полностью удалить свой профиль, так чтобы была возможность создать новый на ту же почту что и этот?

2) Что значит это сообщение "Адресату недоступен почтовый сервис" при попытке отправить письмо? Забанен, ГМ?


Игрок точно существует, потому что персонажа с таким же именем создать не дает.

1) Адрес техподдержки всегда можно найти на официальном сайте проекта https://support.my.games/ao_ru
2) Возможно персонаж - прайден на стартовой локации.

Сообщение от chibisokii

что делать . куда писать ? пробны

---------- Сообщение добавлено в 17:57 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:55 ----------

пробный период закончился..оплатил подписку. а мне пишет мол нет подписки..хотя в личном кабинете написано Активно...аларм!!!1111адыныдын

Обратитесь в техподдержку https://support.my.games/ao_ru

Пользователей, которые вам не нравятся, можно добавлять в черный список. Вы не будете видеть их сообщения в чатах.
Скриншоты сообщений, которые нарушают правила, стоит отправлять в техподдержку https://support.my.games/ao_ru

Перед созданием темы рекомендуется ознакомиться с FAQ по подаче идей и примером оформленной идеи.

Идеи оформленные не по формату не рассматриваются.

Перед созданием темы рекомендуется ознакомиться с FAQ по подаче идей и примером оформленной идеи.

Идеи оформленные не по формату не рассматриваются.

Более конструктивно было бы сделать список вещей из БП, которые считаются такими, которые вводят дисбаланс/дают преимущество.
Или таблицу. Так чтоб четко и по делу, все в 1 месте.

Опционально - что хотелось бы видеть вместо этого в призах в БП, что не будет влиять на баланс/давать преимущество.

1. Предмет [Точное название] - дает такое-то преимущество потому что...
2. ...

Список возможных призов взамен вышеуказанных: ...

Перед созданием темы рекомендуется ознакомиться с FAQ по подаче идей и примером оформленной идеи.

Идеи оформленные не по формату не рассматриваются.

Сообщение от Donyabas

Оказывается СРАЗУ надо было регистрироваться через стим, а мы все новички пошли регистрироваться по навигации через сайт.

Регистрироваться можно как угодно.
Главное - что платить надо авторизовавшись на оф. сайте с нужного аккаунта.
На 1 почте может быть Стим-аккаунт и не-Стим-аккаунт - это 2 разных никак не связанных аккаунта.
Поэтому лучший способ заплатить туда: заходим на сайт - авторизуемся (если играете через Стим, то через Стим) - пополняем.

И для информации по техподдержке:

• любые комментарии в запросе, относящиеся или не относящиеся к делу, передвинут тикет в конец очереди;
• на выходных работает только первая линия техподдержки.

Перед созданием темы рекомендуется ознакомиться с FAQ по подаче идей и примером оформленной идеи.

Идеи оформленные не по формату не рассматриваются.

Сообщение от Mollodoy01

Купил вчера на подписочный серв костюм,зашел сегодня и до сих пор ничего нету

Если платёж прошел, деньги списали, со стороны банка все ок - пишите в саппорт https://support.my.games/ao_ru