Сводная тема вопросов к администрации
От Velranni <Комьюнити-менеджер>, в Обсуждение игры, 17.06.2020 17:30
От Velranni <Комьюнити-менеджер>, в Обсуждение игры, 17.06.2020 17:30
От Gelikan <Комьюнити-менеджер>, в Обновления, 17.06.2020 14:57
От Gelikan <Комьюнити-менеджер>, в Важная информация, 17.06.2020 13:10
Если у вас Windows 7 и отключена установка обновлений, то с высокой долей вероятности на компьютере отсутствуют актуальные сертифкаты. Нужно либо обновить Windows, либо поставить сертификат вручную:
- Скачать https://secure.globalsign.net/cacert/Root-R3.crt
- Найти его в папке сохранения и открыть двойным щелчком.
- Выбрать в нижней части "Установить сертификат".
- В "Расположении хранилища" выбрать "Локальный компьютер" (можно установить для текущего пользователя, если нет прав администратора), нажать Далее.
- Отметить пункт "Поместить все сертификаты в выбранное хранилище", нажать кнопку "Обзор" и найти там "Доверенные корневые центры сертификации". Подтвердить выбор.
- Завершить импорт сертификата и перезапустить Игровой Центр.
От SAetius <Allods Team>, в Технические вопросы по сайту и форуму, 17.06.2020 07:30
Можно про опечатки сразу мне писать.
От Gelikan <Комьюнити-менеджер>, в Важная информация, 16.06.2020 05:32
Да, можно. Вход на форум и сайт будет осуществляться с использованием учётной записи MY.GAMES. Если речь идет о старых аккаунтах, на которые никто давно не заходил, то нет - пароли не потеряются и останутся актуальными до момента, пока аккаунт не будет привязан к MY.GAMES. Внутренние механизмы новой авторизации их уже не используют.
Тут есть такой момент, который нужно пояснить подробнее: учётная запись MY.GAMES != учётной записи, создаваемой при регистрации в игре, поэтому с точки зрения платформы никаких аккаунтов к ней изначально может быть не привязано. Если авторизоваться в MY.GAMES при помощи почты Mail.ru, использовавшейся при регистрации аккаунта в игре - то система автоматически сможет получить данные об игровых аккаунтах и автоматически их связать (именно так мы рекомендуем поступать всем тем, у кого она есть). Сделать то же самое для почтовых ящиков других сервисов мы не можем, поэтому там аккаунт потребуется привязать вручную.
Значит файл, в котором хранятся данные о версии клиента, был либо повреждён, либо что-то блокировало его обновление на протяжении всего прошедшего времени. Правильной последовательности не существует - входить в аккаунты можно в любом порядке.
Лично у меня несколько аккаунтов, привязанных к разным почтам:Вообще он проверяет файл last.xml в папке -gup- для опознания клиента, но возможно ему не дали завершить операцию в прошлый раз и не отменили её, поэтому он продолжил починку после нового запуска.
- рабочий с почтой Mail.ru - он регистрировался сравнительно недавно и поэтому я изначально входил в него через ИЦ (отдельного пароля от аккаунта у него не было). Тут делать вообще ничего не надо кроме как авторизоваться этой же почтой в MY.GAMES, а дальше Игровой центр подхватит всё сам.
- первый игровой аккаунт с почтой Mail.ru - регистрировался очень давно и у него есть отдельные игровые логин и пароль. Варианта два: можно поступить как с рабочим аккаунтом и войти при помощи почты (минимум действий, привязка к почте Mail.ru сохранится), можно зарегистрировать в MY.GAMES новый аккаунт любым способом и привязать аккаунт туда при помощи игровых логина и пароля (более длинный путь).
- второй игровой аккаунт - зарегистрирован на GMail, у него тоже есть свой игровой логин и пароль. Здесь MY.GAMES в любом случае ничего не знает про GMail, поэтому единственный вариант - создавать новую учётную запись (можно регистрировать её на ту же самую почту, можно выбрать любой другой вариант), а затем привязывать игровой аккаунт при помощи игровых логина и пароля (либо адреса регистрационной почты и пароля от личного кабинета).
- третий игровой аккаунт - зарегистрирован через Steam. Тут всё автоматически, достаточно зайти и нажать "Играть."
От Gelikan <Комьюнити-менеджер>, в Важная информация, 15.06.2020 17:49
Достаточно зарегистрировать новую учётную запись MY.GAMES и привязать к нему существующий игровой аккаунт при помощи логина и пароля.
Нет, не потребуется. Достаточно логина и пароля от игры.
- Очевидно потому, что установленный на компьютере клиент игры имеет версию более чем годовой давности? На изображении это отлично видно. О том как указать путь к уже существующему клиенту в новости написано.
- Избранного в ИЦ нет, панель слева скрывается если сделать окно меньше в ширину. Рекламы на 80% экрана на скриншоте не увидел.
От SAetius <Allods Team>, в Технические вопросы по игре, 15.06.2020 15:44
Ага, спасибо.
От Gelikan <Комьюнити-менеджер>, в Важная информация, 15.06.2020 11:56
Ну закрывать во время игры мы его запретить не можем, но не рекомендуем это делать. Если его закрыть, то в случае потери соединения с сервером возможность быстрого переподключения может стать недоступной.
Тем же самым образом, что и сейчас.
К одному - увы, нет.
Фактически - да.
- Разницы особой нет. Могу только сказать, что если аккаунт зарегистрирован на почту Mail.ru (даже при наличии старых логина и пароля), то лучше всего при миграции авторизовываться именно почтой. В таком случае все пройдет в автоматическом режиме и дополнительных вопросов будет задано минимальное количество. Рекомендацию выйти из всех аккаунтов в Игровом центре можно не выполнять, но она приведена для того, чтобы сократить вероятность того, что человек ошибется и привяжет игровой аккаунт к неправильной учетной записи. В целом, если человек понимает, что он делает, то в точности следовать указанным инструкциям не обязательно - в них всё равно описаны лишь самые распространённые случаи, а некоторые действия можно выполнить иначе.
- Переключаться будет можно по кнопке профиля в правом верхнем углу Игрового центра. Сменить аккаунт без перезапуска игрового клиента, к сожалению, больше не выйдет.
- Механизм привязки будет работать постоянно.
Ограничение используемой полосы пропускания можно задать в настройках.
Да.
Ни о каком объединении с европейскими серверами речи не идёт.
Нет не означает. Изменения затрагивают только платформу авторизации. Если вдруг у нас будут какие-либо анонсы, касающиеся данной темы, то мы их обязательно представим.
От Sathla <Продюсер проекта>, в Важная информация, 15.06.2020 11:15
От SAetius <Allods Team>, в Истории Сарнаута, 14.06.2020 12:13
Мне бы не хотелось подгонять виденье дизайнера под какую-то однозначную глобальную теорию)
Так что никто толком не знает, почему так получилось, но идеи всякие есть.
Пользуясь сайтом, вы принимаете Условия использования