Сообщение от RomkaKarapuz

Ты хочешь сказать, что ты (ну или саппорт) в данный момент владеешь моими паспортными данными? Как то ФИО, дата рождения, пол, прописка, семейное положение и мое фото? Серия и номер? Иначе я не понимаю зачем требовать эти данные не имея исходного материала.

Нет, не думаю. Не возьмусь раскрывать детали их работы, но во многом это контекстуальный процесс.

Сообщение от dimapay

про рейд) мб пусть "тестеры" сами попоробуют убить паки а не посмотрят на цифры в екселе. да и время пусть замерят на траи и килы. и тогда вдруг это по их мнению нормально то пусть награду сделают крутую а не то что возможно там лежит)

Кстати, завтра буду на собрании обсуждать награду.

Если есть силы, давайте обсудим гипотезу - рейд не проходят не потому, что он слишком сложный, а потому что награда того не стоит.

Утверждение родилось из наблюдений за жалобами игроков о том, что паки по 2 часа траятся. То есть, раза в три больше на сам рейд.

И тут я вспоминаю буквально-каждый новый рейд в Destiny, которая сейчас одна из самых лучших ММО по игровым механикам (совершенно не такая, как наша, но многие принципы общие), и в которой прохождение активности в первый раз занимает от 10 часов работы слаженной группы.

Там этот в любом случае более оправдано, просто в силу качества игрового процесса, я понимаю, но важно выяснить: рейд в АО именно непроходим или просто его не хочется проходить на такой сложности по причине плохих механик и призов?

Всем привет!

Пробегусь по вопросам, а дальше расскажу, как сейчас продвигается с разработкой 11.1, когда стоит ждать ПТС (пока только мои предположения), доколе будет непроходимым рейд и что же делать с поддержкой, которая требует паспорта.

Сообщение от Light_Metal

Кого считать владельцем, если акк зарегистрирован на почту одного человека, а с самого начала играл и продолжает играть (а также от персонажа с этого аккаунта присутствовал на офлайн-встречах) другой?

И сразу вопрос - как быть, если нет контактов с тем, на чью почту завязан аккаунт?

Владелец изначальной почты. Даже если он не играл и не платил - принадлежность аккаунта является неизменяемой. Он может передать аккаунт, как мы обсуждали выше, но переписать на другого человека не выйдет. Поэтому и ответственным за разбанивание должен быть изначальный владелец.

Сообщение от Ezra22

Что ж, крайне интересно, однако зная насколько у нас все любят торопиться с релизом хотелось бы обратить внимание на некоторые моменты, которые как правило при нововведениях не учитываются сразу.
Надеюсь такие мелочи будут учитываться и реворк удастся на славу)

Большое спасибо за солидный объём действительно полезной информации. Отправил всё, что не наблюдал в дизайн-документе на рассмотрение, постараемся учесть. После ответов на вопросы ещё расскажу, чего ждать от ребаланса.

Сообщение от oleg507

Антон, когда новый рейд наконец-то станет играбельным?
Вы хотите менять нынешнюю систему стат и ломать весь ПвЕ и ПвП контент, но у вас нововведения, вышедшие 2 месяца назад в глобальном обновлении, поломанные до сих пор...
Лучше бы откатили рейд до уровня ПТС и усложняли постепенно до приемлемого уровня. И я уверен, что простые изменения процентов урона и здоровья ничего не исправят, некоторые паки кажутся банально сломанными и задуманные механики на них работают неправильно

Вы можете рассказать детальнее, какие именно паки сломаны и как? Во многом, мы сейчас страдаем от того, что нет информации о том, что именно поломано (и команда тестировщиков с дизайнерами не могут этого найти). Чем раньше они поймут источник проблемы, тем раньше будет починено.

Сообщение от madlynx0

Вапще без шансов. Работу уже сильно начали, и если не дадут хоть каки-то результатов, то начальство не поймет и сделает то же самое что и с Аэррилом и Скальдром (кол слишком долго пустовать не может).

Мы только можем надеяться на то, что будет нормальный, в несколько этапов правок, ПТС с нормальным общением и фидбэком, по результатам которого завезут вменяемую систему стат и приемлемый баланс.

Есть шансы, что после ПТС мы заморозим дату отдачи патча, потому что испугаемся соделанного и не будем выкатываться без правок, как было с Краем Мира. Главное, чтобы в отличие от Края Мира правки были полезнее.

Сообщение от elenskorpion

Антон, когда то разработчики придумали и осуществили замечательную идею с Ал-Риатом, которая актуальна до сих пор.
К сожалению, в нынешних реалиях, чтобы влиться в игру после длительного отсутствия, возможностей Ал-Риата мало.
Можно ли добавить туда ДО и инсигнии, хотя бы позапрошлогоднего сезона(напомню, что уже сменилось 3 вида)?
А еще бы не помешали бы артефакты, пусть и гораздо слабее нынешних.
А то, одевшийся на Ал-Риате, возвращенец, все равно чувствует себя "голым"

Спасибо, я унёс это на собрание с геймдизайном, будем обсуждать.

Сообщение от Kostrullya

Сатла, не сочтите за хейт, но вы считаете нормальным, что рейд, с таким апломбом представленный вами в "глобальном" хотфиксе, абсолютно неиграбелен вот уже который месяц? Фикция для отчета и рекламы, мол возрождение духа тех самых старых рейдов, а работает или нет - уже не так важно, главное галочку поставить?

Не считаю, разумеется. Это не нормально, это не правильно, над этим работают всё время со дня старта рейда. К сожалению, я не могу ускорить процесс никак, кроме как выпрашивая больше репортов с ошибками в рейде, чтобы команда наконец смогла разрешить проблему.

Сообщение от Fuskov

Я, конечно, не администрация, но в этой просьбе ничего особенного не вижу.
Видеозахват лучше скрина и может дать больше инфы для анализа причины воспроизведения бага.
Логично же. Так что совершенно излишняя претензия.

Совершенно верно - ролики очень часто просят ребята из команды разработки, потому что на них постоянно находятся детали, которые сложно передать скриншотом. Например, поломанная коллизия за три секунды до возникновения ошибки, которая ведёт к возникновению ошибки, только если персонаж пробежал сквозь объект, имея на себе определённый активный баф. Пример из головы, но суть действительно такова.

Сообщение от Animationstime

После поднятия второго ранга Оплота стало невозможно вызвать джунского голема. В комнате для сражения при использовании предмета для вызова [Джунский ключ] выдается сообщение "Не в зоне" хотя до этого голем вызывался именно так как я описал выше.
Наиболее подробно данную ошибку демонстрирует видео https://youtu.be/PlicfH6cOPI
Прошу исправить данную ошибку.

Запрос успешно создан
Номер созданного запроса: WMW-591-86445

Спасибо, забрал, как и прошлый репорт.

Сообщение от StealStealSteal

Есть инфа от знающего человека, что у нас в игре скоро ожидаются реальные изменения. После того, как стабилизируют ситуацию в Цитадели, уничтожат второй пак (примерно трая с 15). Тогда везде и сформируют хорошие патчноуты и своевременные багофиксы. Курс голды опустят и будут держать, барыги ничего не смогут сделать. Сейчас главное не бухтеть.

От нас требуется сидеть тихо. После того, как все сделают, все будет у нас хорошо. Всем устроят довольствие, как игрокам "игры которую нельзя называть" - каждый будет кататься в масле. Главное сейчас сидеть тихо и не суетиться. Никаких сообщений на форуме, никаких ЧёрныхМастеров и ПаяльныхЛамп. Просто переждать и всё будет хорошо, там все схвачено.

Просто надо перетерпеть за новые статы и все наладится, братка. Не надо протестовать и писать тут гневные сообщения. Отсиди свой срок на бг, отдохни, накати пивка, на гоблинобол сходи в конце концов.

Ребята, не кипишуйте! Сидите тихо, сейчас такой момент, нужно переждать!
Просто завяжите узелком свои хотелки, не время предъявлять претензии Сатле. Поверьте, там все знают лучше вас, там люди, управляющие игровой индустрией уже давно, а не вчерашние школьники. Они понимают, что делают. 2 фпс на бг - значит должно лагать, пожар в дата-центре? - значит так нужно. Сейчас очень напряженный момент, некоторые много ходовые фичи в критически важной стадии! Хейтеры и конкуренты все это уже поняли, и сейчас может рвануть в любом месте, в любой момент.
Необходимо сплотиться и не реагировать на провокации! За вас все сделают те, кто сверху, не беспокойтесь! И вы не узнаете Аллоды, все зацветет!
Главное - потерпеть!

Очень хорошо!

Сообщение от RomkaKarapuz

Ну я могу еще понять когда запрашивают данные карты, с которой донатилось, но паспорт?
Может кто-нибудь почтовыми переводами донатил?

Будет здорово, если игроки скинут пару примеров, чтобы я мог разобраться. Но в целом, это регулярно оправдано в тех случаях, когда игрок пытается выдать себя за другого человека. К сожалению, это не редкость в АО.


За сломанный рейд замолвите слово. Мне больно признавать это, но сроков, когда рейд починят у меня нет. Задача давно в работе, рейд не является заглушкой, проблема остаётся не решённой просто потому, что её не сумели нашупать. Как уже говорил выше, могу пока только призывать репортить о проблемах, чтобы хоть как-то помочь команде.

Про ребаланс. Давайте немного поговорим, зачем вообще это затеяно, для кого делается ребаланс и почему именно так.

Источником необходимости этой задачи – реворку стат. системы в её текущем виде, является совсем не желание просто изменить игру, чтобы вам не было скучно. За последний год мы пришли к единому мнению, что в нынешнем виде игра крайне неохотно балансируется и мы не можем избежать ситуации, когда какой-то класс или ОП или на дне, когда бои или "глина" или занимают 5 секунд непрерывных ваншотов, когда даже рукастый игрок не в состоянии даже близко подойти к серьёзно заруненному "топу". И это не чинится, никак, просто потому, что актуальная стат-система так построена. То есть проблема не в Воине и Луке, как таковых.

Было принято решение бороться с источником этой беды, а не лечить баланс подорожником из буста одних классов и нерфа других. Описание смысла правок вы уже читали - меньше рандома в уроне, больше логики в работе вех, большая вариативность билдов, приближение классов к их ролям.

Фактически, это сильно-рискованная затея (привет, Край Мира), было бы безопаснее оставаться в спокойном логове гриферского PvP, где нас не сильно волнует, насколько сильно отличаются уроны у игроков, лишь бы была прогрессия. Однако, мы давно пытаемся уйти от этого, поскольку считаем, что интереснее, когда в игре есть конкуренция и конкурировать друг с другом может большинство игроков.

Надеюсь, что сами игроки с этим согласны.

Дальше встаёт вопрос реализации. Со стороны может казаться, что тут сложно ошибиться, надо только постараться всё сделать хорошо и не допустить багов. Однако, всё более чем драматично. Баги будут. Просто примем это, как факт - даже если бы у нас была в два раза большего размера команда, её ресурсов не хватает, чтобы проверить проект с десятилетием за спиной.
Очень много контента, он ломается рандомно, множество ошибок просто не воспроизводится у команды, но почему-то преследует игроков. Даже если ПТС мы сумеем отдать в этом месяце (во что я не верю совершенно, можете пропустить мимо ушей), даже если баги с него вы сразу отправите в работу, они просто не успеют починиться. А пока релиз будет выходить, наплодятся новые баги, многие из которых вы тоже увидите раньше нас самих.

Часть работ над классами будет выполнена не так, как задумывалась, часть приедет на бой позже, в активностях первое время будет бардак, вместо меты будет хаос. Дальше неделя за неделей это будет без отдыха чиниться, пока не начнёт работать.

Я очень надеюсь, что всё это того стоит, что у вас будет больше разнообразия, меньше рандома в PvP и больше тактики в PvE. А ещё, что в игре можно будет делать больше именно за счёт прямых рук, а не только доната.

Сейчас мы пытаемся организовать ПТС отдельно с классовыми правками, чтобы можно было отловить большую часть заранее, К сожалению, пока сложно сказать, получится ли. В патч будет входить ещё и новая зона с кучей активностей (а ещё обновление пула островов за счёт лоу-лвл и вырезанных, если всё пойдёт, как задумано), весь этот контент тесно переплетается друг с другом в процессе разработки, поэтому прогнозировать трудно.

Где-то там же разрабатывается новая "потасовка" в которой будут равные условия. В общем много всего.

Нам нужно будет много информации о происходящем, так что ПТС будет доступным для всех и нам очень важно, чтобы на него ходили больше одного раза.

Про роадмап релизов, кстати - мы работаем над тем, чтобы сформировать календарь выливок для вас. Сроков по нему пока нет, увы.

Спасибо, это важно!

Сообщение от razdacha123

80-85 вообще не написаны,6-51 есть еще в клиенте

Срочно писать в саппорт.

Сообщение от risovalki

Зачем мы спасали Кирах?

По большей части, это была попытка Нихаза объяснить правила игры, вкупе со Спектаклем и настоящим Откровением. Не так важно, что мы изменили, как то, что мы узнали.

---------- Сообщение добавлено в 16:28 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:26 ----------

Сообщение от german1995

SAetius, привет!
Интересно мнение именно разработчика. Вопрос про описания тайн мира. Разве этих крупиц достаточно для придания свежести воспоминаниям? Мне лично показалось это недостаточным даже сразу после прохождения. Словно лимит на буквы.
Стоит ли это менять, и насколько это - трудоемкая задача?

Тайны Мира содержат ту информацию, на которую стоит в первую очередь обратить внимание.

---------- Сообщение добавлено в 16:29 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:28 ----------

Сообщение от razdacha123

а предсказательница будет предсказывать на 80, 85 лвл)

и зачем убрали предсказания ( 6-51 лвл

Ничего специально не убирали. Если не отображается, то видимо какой-то баг.

---------- Сообщение добавлено в 16:35 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:29 ----------

Сообщение от papaq4407

На Кирахе был один из центральных сюжетов Ночи Астральных Порталов, история Кираха была началом Откровений об истории мира, Нихаз любит игры и решил поведать нам историю таким образом и дать возможность её "переписать", а заодно получив наше доверие, поверили бы мы, если обо всех тех событиях нам было просто рассказано без нашего непосредственного участия в них?

Сейчас если не ошибаюсь, то на Кирахе расположился главный лагерь охотников на демонов, но после событий Согота их деятельность довольно запутана, SAetius, чем сейчас занимаются охотники? В сюжете 11.0 их как-то не запомнил, хотя по хорошему они должны быть с нами на Цитадели..

Ну и вопрос про будущее: сюжет 11.1 начинается после зачистки Цитадели Нихаза или якобы до её штурма?

https://allods.mail.ru/about.php?show=astral_demons2
https://allods.mail.ru/about.php?show=astral_demons2_1

Поговорившие с охотниками на юбилее знают, чем они заняты)

А в целом, да сейчас на Кирахе их главная база.

---------- Сообщение добавлено в 16:39 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:35 ----------

Сообщение от papaq4407

На Кирахе был один из центральных сюжетов Ночи Астральных Порталов, история Кираха была началом Откровений об истории мира, Нихаз любит игры и решил поведать нам историю таким образом и дать возможность её "переписать", а заодно получив наше доверие, поверили бы мы, если обо всех тех событиях нам было просто рассказано без нашего непосредственного участия в них?

Сейчас если не ошибаюсь, то на Кирахе расположился главный лагерь охотников на демонов, но после событий Согота их деятельность довольно запутана, SAetius, чем сейчас занимаются охотники? В сюжете 11.0 их как-то не запомнил, хотя по хорошему они должны быть с нами на Цитадели..

Ну и вопрос про будущее: сюжет 11.1 начинается после зачистки Цитадели Нихаза или якобы до её штурма?

https://allods.mail.ru/about.php?show=astral_demons2
https://allods.mail.ru/about.php?show=astral_demons2_1

На момент сюжета 11.1 Цитадель ещё не покорена.

Сообщение от Asarit

Это означает, что пока я не предоставлю видео, то багом никто не будет заниматься?

Если не получается его воспроизвести, то непонятно, что именно чинить.

Если у вас просят видео, значит этот баг не воспроизводится при описанных вами условиях и есть ещё какие-то факторы, которые без видео не представляется возможным установить.

Саппорт никогда не просит ничего лишнего, даже если вы не понимаете, зачем это необходимо.

Сообщение от Chesvait

Не могу найти опцию в игре - "Записать видео". Подскажи где она.

Сообщение от Pahom103

Ув. Администрация Проекта Аллоды Онлайн, простите пожалуйста, но... Что у вас за тролли, поселились в поддержке игры???

Никаких троллей нет, если у вас просят видеофрагмент, то это нужно для анализа возникновения причин этого бага.

---------- Сообщение добавлено в 11:13 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:12 ----------

Сообщение от Tristof

МОЖЕТ У КОГО-ТО ВЫЙДЕТ ЛУЧШЕ?

Может пора успокоиться и перестать кликушествовать?